微信支付失敗排障教程

本教程包括以下錯(cuò)誤的解決方法，請自行對照：

錯(cuò)誤一：appid和mch_id不匹配

錯(cuò)誤原因：商戶號填錯(cuò)，或者小程序未關(guān)聯(lián)商戶號

解決方法：

① 登陸微信商戶平臺進(jìn)入【產(chǎn)品中心--開發(fā)配置】，即可查看到對應(yīng)的商戶號

② 將10位數(shù)的商戶號填寫到輕應(yīng)用支付配置的靠前步配置微信支付商戶號中。

③若填寫正確后仍出現(xiàn)該提示，需登陸微信商戶平臺進(jìn)入【產(chǎn)品中心--我關(guān)聯(lián)的AppID賬號】點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)APPID”輸入自己相關(guān)的小程序APPID進(jìn)行授權(quán)綁定即可。

小程序的APPID：可以通過登陸微信小程序后臺進(jìn)入【開發(fā)-開發(fā)設(shè)置-開發(fā)者ID】獲取

④發(fā)起授權(quán)申請后，再次登陸微信小程序后臺進(jìn)入【微信支付-商戶號管理】找到待關(guān)聯(lián)商戶號，點(diǎn)擊確認(rèn)申請綁定的商戶號

（如有多個(gè)商戶號，確認(rèn)前注意核對要綁定的商戶號是哪一個(gè)）

錯(cuò)誤二：簽名錯(cuò)誤

錯(cuò)誤原因：商戶號/密鑰填錯(cuò)，或者小程序未關(guān)聯(lián)商戶號

解決方法：

① 登陸微信商戶平臺進(jìn)入【產(chǎn)品中心--開發(fā)配置】，即可查看到對應(yīng)的商戶號

② 將10位數(shù)的商戶號填寫到輕應(yīng)用支付配置的靠前步配置微信支付商戶號中。

③ 商戶號確認(rèn)正確后，需要檢查微信支付配置第三步商戶密鑰，密鑰需為APIv2密鑰，登錄微信商戶平臺進(jìn)入【賬戶中心—API安全—APIv2密鑰】設(shè)置正確的32位字密鑰。

④ 設(shè)置好密鑰后，在輕應(yīng)用后臺--支付設(shè)置--小程序微信支付設(shè)置的【商戶支付密鑰】中填寫。

⑤ 若填寫正確后仍出現(xiàn)該提示，需登陸微信商戶平臺進(jìn)入【產(chǎn)品中心--我關(guān)聯(lián)的AppID賬號】，點(diǎn)擊“關(guān)聯(lián)APPID”輸入自己相關(guān)的小程序APPID進(jìn)行授權(quán)綁定即可。

小程序的APPID：可以通過進(jìn)入微信小程序后臺【開發(fā)-開發(fā)設(shè)置-開發(fā)者ID】獲取

④發(fā)起授權(quán)申請后，再次進(jìn)入微信小程序后臺【微信支付-商戶號管理】找到待關(guān)聯(lián)商戶號，點(diǎn)擊確認(rèn)申請綁定的商戶號

（如有多個(gè)商戶號，確認(rèn)前注意核對要綁定的商戶號是哪一個(gè)）

4. 錯(cuò)誤四：“此商家的收款功能已被限制，暫無法支付。”

錯(cuò)誤原因：商戶號收款功能被微信限制

解決辦法：商家可以登錄微信商戶平臺/微信支付商家助手小程序查看原因和解決方案。”，需訪問微信商戶平臺，登錄輕應(yīng)用所填寫的商戶號，聯(lián)系商戶平臺客服核實(shí)申訴解封。

5. 錯(cuò)誤五：“受理機(jī)構(gòu)必須傳入sub_mch_id”

錯(cuò)誤原因：該情況是因?yàn)槭褂梦⑿欧?wù)商類型導(dǎo)致的，我們目前支持對接普通商戶和特約商戶號類型，不支持微信服務(wù)商類型。

解決方法：可在服務(wù)商下申請一個(gè)子商戶號或是更換其他的普通商戶號再對接使用支付功能（子商戶號申請方式可咨詢微信官方客服電話 95017）