短信模板申請要求
一、模板格式
短信模板分兩大類型：業(yè)務(wù)短信和群發(fā)短信。
短信模板的格式由兩部分組成：短信簽名和短信內(nèi)容。
1. 業(yè)務(wù)短信
建站業(yè)務(wù)短信分為4類：手機(jī)驗(yàn)證、找回密碼、預(yù)約通知和表單通知短信。
1.1 手機(jī)驗(yàn)證
模板要求：
① 簽名不能超過8個(gè)字符（也就是8個(gè)漢字或者8個(gè)英文字母）
② 參數(shù)是一定要是#code#，少一個(gè)字母都不行哦
1.2 找回密碼
模板要求：
① 簽名不能超過8個(gè)字符（也就是8個(gè)漢字或者8個(gè)英文字母）
② 參數(shù)是一定要是#code#，少一個(gè)字母都不行哦
1.3 預(yù)約通知
模板要求：
① 簽名不能超過8個(gè)字符（也就是8個(gè)漢字或者8個(gè)英文字母）
② 參數(shù)：服務(wù)名稱一定要是#name#
1.4 表單通知
模板要求：
① 簽名不能超過8個(gè)字符（也就是8個(gè)漢字或者8個(gè)英文字母）
② 選擇插入字段和表單字段
③ 參數(shù)會(huì)根據(jù)選擇的字段自動(dòng)匹配，不要進(jìn)行任何改動(dòng)或刪除
2. 群發(fā)短信
建站群發(fā)短信分為三類：營銷短信、通知短信和自定義。
2.1 營銷短信（營銷短信包括三個(gè)場景：會(huì)員促銷、節(jié)日促銷和客戶關(guān)懷）
模板要求：
簽名不要超過8個(gè)字符；
內(nèi)容語意明確，不得不文明內(nèi)容；
不得含有加QQ/微信等字眼；
短信內(nèi)容末尾統(tǒng)一添加“退訂回T”。
① 會(huì)員促銷
舉個(gè)栗子：
【xx】尊敬的客戶，4月特惠，全場商品7折，每單限購2份，數(shù)量有限！
② 節(jié)日促銷
舉個(gè)栗子：
【xx】尊敬的xx用戶，慶中秋迎國慶，xx分時(shí)段派發(fā)大額優(yōu)惠券，數(shù)量有限記得來領(lǐng)券哦！
③ 客戶關(guān)懷
舉個(gè)栗子：
尊敬的xx用戶，感謝您一直的支持和關(guān)照！ 在中秋團(tuán)圓之際，祝您中秋快樂，闔家幸福，身體健康，萬事如意！
二、相關(guān)規(guī)則
1. 簽名規(guī)則
① 短信簽名是作為短信內(nèi)容屬性的一種標(biāo)識(shí)，簽名必須用于標(biāo)識(shí)公司或品牌業(yè)務(wù)。
② 簽名內(nèi)容不能含有黃賭毒，宗教，黨政等信息。
③ 簽名內(nèi)容要求8個(gè)字符以內(nèi)。
④ 短信簽名由【】及簽名內(nèi)容組成，例如：xx需要發(fā)送短信通知，簽名應(yīng)為【xx】或者【xx建站】”。
⑤ 不支持含有特殊字符的簽名。
2. 模板規(guī)則
① 驗(yàn)證碼模板內(nèi)容必須含驗(yàn)證碼，注冊碼，校驗(yàn)碼，動(dòng)態(tài)密碼，動(dòng)態(tài)碼這4個(gè)詞其中一個(gè)；
② 禁止發(fā)送色情、賭博、毒品、黨政、維權(quán)、眾籌、慈善募捐、佛教迷信、股票、移民、面試招聘、博彩、貸款、催款、信用卡提額、投資理財(cái)、中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、一元奪寶、一元秒殺、A貨、整形、煙酒、交友、暴力、恐嚇、色情、皮草、代開發(fā)票、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個(gè)人信息、運(yùn)營商策反、流量營銷等類型的短信；對于房地產(chǎn)、教育、培訓(xùn)這三類行業(yè)（除驗(yàn)證碼外均不支持發(fā)送）。
③ 不能發(fā)送未經(jīng)許可的發(fā)送行為，主要指邀請注冊、邀請成為會(huì)員的商業(yè)性信息。
④ 添加模板時(shí)請注意，以下類型的模板不能通過審核：
⑤ 添加營銷短信模板請注意：
具體模板審核結(jié)果以短信運(yùn)營商審核為準(zhǔn)。
三、相關(guān)說明
1. 會(huì)員營銷短信模板通過審核后，客戶發(fā)送營銷短信給自己的會(huì)員時(shí)，短信服務(wù)商那邊需要進(jìn)行二次人工審核。工作時(shí)間內(nèi)（9點(diǎn)-23點(diǎn)）一般是半小時(shí)內(nèi)處理，非工作時(shí)間發(fā)出的營銷短信需要等服務(wù)商那邊上班后才能處理，因此并非點(diǎn)擊發(fā)送后，立即會(huì)發(fā)送成功，可能會(huì)有所延遲。這是短信服務(wù)商那邊規(guī)定的規(guī)定，請您諒解。
2. 關(guān)于短信接收條數(shù)限制：業(yè)務(wù)短信對于同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，1小時(shí)內(nèi)限制接收10條，24小時(shí)內(nèi)限制接收15條。營銷類短信，對于同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，24小時(shí)內(nèi)限制接收3條，超過3條的會(huì)發(fā)送失敗。
四、常見問題
1Q：以前在阿里云等第三方平臺(tái)購買了短信包，能接入到建站這邊使用嗎？
A：不支持。
2Q：發(fā)送會(huì)員營銷短信時(shí)，顯示發(fā)送成功，剩余短信數(shù)量也有扣除，但會(huì)員手機(jī)沒有收到怎么辦？
A：這種情況可能是發(fā)送失敗了。短信發(fā)送失敗是會(huì)先扣除剩余短信數(shù)量，然后24小時(shí)內(nèi)會(huì)返回發(fā)送失敗的數(shù)量到短信包中。
3Q：我已經(jīng)購買了付費(fèi)版網(wǎng)站，要使用短信通知功能，需要支付額外費(fèi)用嗎？
A：無論是否購買付費(fèi)版網(wǎng)站，要使用短信通知功能，都需要購買短信包才可以使用。
4Q：短信通知功能可以發(fā)送彩信嗎？
A：不支持。
5Q：短信通知功能支持給海外手機(jī)號(hào)用戶發(fā)送短信嗎？
A：不支持。