【門店系統(tǒng)】預(yù)約服務(wù)模式設(shè)置--限制每個(gè)時(shí)間段的預(yù)約人數(shù)

一、功能介紹

有些門店在日常經(jīng)營(yíng)時(shí)會(huì)碰到需要控制每段時(shí)間接待顧客數(shù)量的問題，那門店系統(tǒng)通可以怎么幫助門店解決這個(gè)問題呢？

門店系統(tǒng)可以幫助商家限定某個(gè)時(shí)間段某個(gè)門店資源（服務(wù)人或場(chǎng)地）的預(yù)約容量，讓門店更好地調(diào)配人力和場(chǎng)地資源。如：一個(gè)美容師在同一時(shí)間只能被預(yù)約1次，一個(gè)健身教練的團(tuán)課多支持20人預(yù)約等。

二、功能說明

【版本】無版本限制

三、設(shè)置教程

1. 設(shè)置預(yù)約服務(wù)模式

1.1 進(jìn)入門店后臺(tái)，在【設(shè)置--預(yù)約設(shè)置】的預(yù)約模式項(xiàng)中，可選擇【普通模式】或【高級(jí)模式】（此預(yù)約模式設(shè)置為全局設(shè)置，針對(duì)所有新建服務(wù)的默認(rèn)設(shè)置）。

此外，也可以在【商品--服務(wù)管理--新增服務(wù)】中，【服務(wù)庫(kù)存管理】一項(xiàng)選擇【普通模式】或【高級(jí)模式】（此項(xiàng)設(shè)置針對(duì)單個(gè)服務(wù)獨(dú)立設(shè)置預(yù)約模式，包括不同模式下的預(yù)約人數(shù)限制）。

2. 模式選擇

2.1 普通模式

設(shè)置“每個(gè)服務(wù)在同一時(shí)段的可預(yù)約人數(shù)限制”。

舉例：

設(shè)置了A服務(wù)的人數(shù)限制為10，則在某段時(shí)間（如10:00-11:00）內(nèi)，這個(gè)服務(wù)最多可被10位顧客預(yù)約，與服務(wù)人無關(guān)。

2.2 高級(jí)模式

如需選擇高級(jí)模式，需要先開啟并設(shè)置服務(wù)資源（服務(wù)員工/服務(wù)場(chǎng)地）。

選擇高級(jí)模式后，可以自行對(duì)服務(wù)資源設(shè)置可預(yù)約人數(shù)，根據(jù)服務(wù)資源來限制“同一個(gè)服務(wù)資源在同一時(shí)間段的較大可預(yù)約人數(shù)”。

舉例：

① 美容師是1對(duì)1服務(wù)的，美容服務(wù)中設(shè)置了“同一時(shí)段最多可被1位顧客預(yù)約”，則在某段可預(yù)約時(shí)間（如10:00-11:00）內(nèi)，每一位美容師只能被1位顧客預(yù)約；

② 某小班課程是5人一個(gè)班級(jí)，服務(wù)中設(shè)置“每位老師同時(shí)可預(yù)約5位顧客”，每一位老師的每一節(jié)課最多只能被5位顧客預(yù)約。

高級(jí)模式因?yàn)轭A(yù)約容量是根據(jù)服務(wù)資源來判斷的，所以設(shè)置完資源庫(kù)存之后，還需要關(guān)聯(lián)服務(wù)和資源。

以上內(nèi)容設(shè)置完成，保存并上架服務(wù)即可，當(dāng)顧客預(yù)約服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)判斷這個(gè)資源在哪些時(shí)間段已經(jīng)被約滿并不再允許繼續(xù)預(yù)約。

3. 多門店服務(wù)模式設(shè)置

多門店版登錄后可進(jìn)入總部視圖修改服務(wù)庫(kù)存，總部修改后所有門店都會(huì)應(yīng)用總部的庫(kù)存模式和限制數(shù)量；同時(shí)，門店視圖也可單獨(dú)修改服務(wù)庫(kù)存設(shè)置。

3.1 總店設(shè)置

進(jìn)入門店后臺(tái)，切換至【總部視圖】，進(jìn)入【商品--總部服務(wù)】，選擇需要限制的服務(wù)，點(diǎn)擊“修改”。

注：總部修改后對(duì)所有門店生效。

總部在創(chuàng)建和編修改服務(wù)時(shí)可對(duì)服務(wù)庫(kù)存進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置規(guī)則同單店版。

普通模式由總部設(shè)置人數(shù)后即可限制生效，但當(dāng)設(shè)置為高級(jí)模式時(shí)，需要前往門店視圖關(guān)聯(lián)服務(wù)資源。

3.2 門店設(shè)置

選擇高級(jí)模式時(shí)，在門店視圖中，修改門店“服務(wù)庫(kù)存設(shè)置”或“關(guān)聯(lián)服務(wù)資源”。

注：門店修改后只對(duì)當(dāng)前門店生效。

因?yàn)槊總€(gè)門店都可設(shè)置自己的服務(wù)人和服務(wù)場(chǎng)地，所以需在門店視圖關(guān)聯(lián)門店對(duì)應(yīng)的服務(wù)資源。

完成以上設(shè)置后，當(dāng)顧客預(yù)約服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)判斷這個(gè)資源在哪些時(shí)間段已經(jīng)被約滿并不再允許繼續(xù)預(yù)約。