【門店系統(tǒng)】多人拼團介紹

一、功能介紹

裂變式營銷，通過低價拼團，激勵會員在社交圈邀請好友一起拼團獲得低價優(yōu)惠購買商品。配合“老帶新團”玩法，幫助門店迅速裂變拓客。

1. 功能優(yōu)點

2. 玩法介紹

場景：

① 新店開業(yè)

新店開業(yè)時，需要迅速拓客，積累一批初始的忠誠會員，這個時候就可以利用社交圈，使用多人拼團活動設(shè)置低價拼團，并從門店主、員工的熟人關(guān)系出發(fā)，在社交圈發(fā)起拼團，迅速引起社交圈的裂變傳播。同時，可開啟【老帶新】功能，限制會員只能邀請新客參團，更高效地獲得新顧客。

② 日常促銷

在門店經(jīng)營的日常，也可以定期開展拼團活動，設(shè)置稍低于商品銷售價的拼團價，促進(jìn)會員的留存復(fù)購。同時也可以培養(yǎng)會員經(jīng)常到小程序查看優(yōu)惠的習(xí)慣，提高會員粘性和線上活躍度，讓門店在與周邊同行的競爭中處于優(yōu)勢。

③ 節(jié)日營銷

遇到一些重大節(jié)日，提前做好營銷方案，利用拼團活動在線上傳播，設(shè)置低價拼團，把顧客引流到店，再結(jié)合線下的促銷方案，在節(jié)日期間能大大地提升門店流量、顧客消費頻次和客單價。

二、功能說明

【版本】高級版及以上版本

【注意】需先設(shè)置微信支付，如不設(shè)置則拼團不生效

點擊查看：微信支付設(shè)置

三、設(shè)置教程

1. 開啟多人拼團

在管理后臺【營銷-應(yīng)用中心】找到“多人拼團”，未開啟多人拼團功能時需先點擊“開啟功能”開啟使用。

2. 創(chuàng)建拼團活動

① 拼團商品：可選擇【卡項】/【產(chǎn)品】作為拼團商品，如有參與積分商城的商品不可同時參與拼團活動。

② 參與門店：如多門店版開啟【多人拼團】，還可選擇支持參與的門店。

② 拼團限制：可限制每位顧客在這次活動的拼團次數(shù)，也可設(shè)置無限制。

④ 自動成團：設(shè)置是否自動成團，如果設(shè)置開啟，如在成團時間限制內(nèi)（或活動結(jié)束時）未滿員，系統(tǒng)會自動以匿名玩家補足人數(shù)，保證成團。建議“希望通過拼團提升銷量”的商戶開啟。

⑤ 老帶新：如果選擇“關(guān)閉”，所有人都可以開團和參團；如果選擇“開啟”，老客可以開團，但僅限新客可以參團。

     新客定義：從未在該店鋪消費的顧客。下單后未付款，算沒消費過；付款后退款，算消費過；下單后商家在后臺或商家端完成收款，算消費過。

⑥ 下單疊加：商家可設(shè)置顧客拼團時是否可使用優(yōu)惠券、積分、余額，可多選。

注意：創(chuàng)建活動后可以僅保存，不上架，如果將活動上架，除活動名稱和活動時間外，其他活動設(shè)置均不再支持修改。

3. 推廣拼團活動

3.1 二維碼推廣

在拼團活動列表中，下載推廣二維碼或海報，通過社交平臺推廣，顧客掃碼后直接進(jìn)入拼團商品頁面進(jìn)行拼團。

3.2 小程序展示

在【店鋪裝修】中添加拼團模塊，顧客可從小程序中進(jìn)入拼團。

4. 會員開團/參團

注：拼團活動需注冊后才可參與，非會員用戶參與時，系統(tǒng)將引導(dǎo)用戶注冊后參與。

4.1 會員進(jìn)入拼團商品頁面

4.2 提交拼團訂單并支付

4.3 在頁面中轉(zhuǎn)發(fā)至微信會話或朋友圈，邀請他人參團

4.4 其他人進(jìn)入轉(zhuǎn)發(fā)的頁面

4.5 在頁面中參團（需要注冊成為會員），支付后即參團成功

4.6 限定之間內(nèi)人滿成團，等待商家發(fā)貨/到門店自提。

5. 拼團訂單處理

顧客拼團后，會生成對應(yīng)的拼團訂單，在訂單列表中篩選訂單類型為“拼團訂單”即可查看。

當(dāng)未成團時，無法對拼團訂單進(jìn)行操作，只有當(dāng)顧客的拼團已成團后，方可給訂單進(jìn)行發(fā)貨、配送和自提核銷等操作。