【使用教程】掃碼點(diǎn)餐功能使用說明

2022-03-21 15:07

一、功能介紹

1. 使用場(chǎng)景

① 顧客通過掃描桌面上的二維碼,開始自助點(diǎn)餐,確認(rèn)菜單信息后打印小票提交到廚房。

② 顧客因臨時(shí)多來了一人,需要加菜,再掃一次桌碼點(diǎn)擊進(jìn)入“加菜”選項(xiàng),新添加的菜品點(diǎn)擊下單會(huì)單獨(dú)打印一份小票,同時(shí)菜品會(huì)增加至訂單中一起結(jié)賬。



2. 功能優(yōu)點(diǎn)

① 支持餐前付款(多適用快餐/簡(jiǎn)餐/茶飲)和餐后付款(多適用于正餐館)兩種結(jié)賬模式,商家可根據(jù)店內(nèi)情況選擇更貼合的模式。

② 各門店獨(dú)立菜譜,支持自定義裝修菜譜類目。

③ 支持餐中加菜,同步廚房并實(shí)時(shí)更新訂單。



二、功能說明

【版本】初級(jí)版及以上版本支持



三、設(shè)置教程


1. 開啟掃碼點(diǎn)餐功能

在門店后臺(tái)進(jìn)入【點(diǎn)餐--掃碼點(diǎn)餐】點(diǎn)擊開啟【掃碼點(diǎn)餐】應(yīng)用,開啟【掃碼點(diǎn)餐】功能。

注意:需開啟點(diǎn)餐功能時(shí)才會(huì)顯示【點(diǎn)餐】菜單,如找不到此菜單欄時(shí)可前往【設(shè)置--高級(jí)配置】中【是否啟用點(diǎn)餐】改為“是”即可顯示菜單。



2. 新增桌號(hào)并生成下載桌碼

開啟【掃碼點(diǎn)餐】功能,在【桌臺(tái)管理】點(diǎn)擊【新增桌號(hào)】快速添加桌號(hào)信息。


添加桌號(hào)后,可選擇按單個(gè)桌臺(tái)生成桌碼,也可多選桌臺(tái)批量生成桌碼并下載。


3. 設(shè)置掃碼點(diǎn)餐基礎(chǔ)設(shè)置

點(diǎn)擊【點(diǎn)餐設(shè)置】入口,可選擇對(duì)應(yīng)門店,分別設(shè)置結(jié)賬模式、就餐方式、就餐人數(shù)、服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷時(shí)間等基礎(chǔ)設(shè)置。

① 結(jié)賬模式:可選擇餐前付款或餐后付款,其中餐前付款需在開啟微信支付時(shí)才可開啟。

② 就餐方式:需勾選后,顧客點(diǎn)餐才可選擇對(duì)應(yīng)的就餐方式。


③ 就餐人數(shù):開啟后顧客在點(diǎn)餐時(shí)需選擇用餐人數(shù),關(guān)閉則無需選擇。

④ 服務(wù)費(fèi):顧客選擇“店內(nèi)就餐”時(shí)收取的費(fèi)用,如茶位費(fèi)、包廂費(fèi),支持添加多種服務(wù)費(fèi),可按單收取或按位收取費(fèi)用。

(注意:按位收取需開啟就餐人數(shù)時(shí)才可選擇。)

⑤ 營(yíng)業(yè)時(shí)間:可設(shè)置掃碼點(diǎn)餐的營(yíng)業(yè)時(shí)間,不在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)顧客將無法點(diǎn)餐。




4. 裝修掃碼點(diǎn)餐頁

點(diǎn)擊【裝修掃碼點(diǎn)餐頁】,可跳轉(zhuǎn)掃碼點(diǎn)餐頁的裝修視圖,商家可根據(jù)需要對(duì)【掃碼點(diǎn)餐】頁進(jìn)行裝修,可添加公告、廣告圖、產(chǎn)品分類等。


5. 顧客點(diǎn)餐

完成以上設(shè)置后,顧客即可通過掃描桌碼進(jìn)行點(diǎn)餐。



在點(diǎn)餐和用餐過程中,顧客如需換菜、取消菜品、結(jié)賬,商家可在開單中取出“掃碼點(diǎn)餐”訂單,完成相應(yīng)操作。



6. 打印小票

點(diǎn)餐后可打印獨(dú)立的餐飲小票,小票上可查看桌碼、人數(shù)、流水號(hào)等點(diǎn)餐訂單相關(guān)的信息。



7. 查看和篩選點(diǎn)餐訂單



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