知識付費功能介紹

2022-02-18 20:35

一、功能效果

通過內(nèi)容付費功能幫助用戶實現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)價值,滿足教育培訓機構(gòu)、知識生產(chǎn)者、咨詢、各領(lǐng)域牛人等行業(yè)及個人的內(nèi)容變現(xiàn)需求。

可以對單個圖文、音頻、視頻、專欄,設(shè)知識付費。

   

1. 功能亮點

變現(xiàn)渠道少?——文章、音頻、視頻內(nèi)容可變現(xiàn),擴寬上述行業(yè)的變現(xiàn)渠道,且無復雜交易和訂單流程,變現(xiàn)更輕松。

展示效果不好?——視覺上突出內(nèi)容優(yōu)質(zhì)感、稀缺性,吸引用戶購買。

內(nèi)容難營銷?——支持設(shè)置免費模式的訂閱,有效吸引客戶試讀、試聽。

擔心客戶會猶豫?——內(nèi)容支持設(shè)置試讀、試聽,可大幅度增強客戶信心,提升購買率。



二、功能說明

【版本】初級版及以上版本



三、設(shè)置教程

1. 添加知識付費內(nèi)容

圖文音頻、視頻均支持設(shè)置知識付費,也可對單個付費內(nèi)容打包成專欄。


1.1 單個內(nèi)容

線上課程-圖文

線上課程-視頻

線上課程-音頻


1.2 專欄

線上課程-專欄


       

2. 設(shè)置“付費模式”

支持“免費”付費兩種模式。

免費:用戶可免費訂閱該內(nèi)容。

付費用戶需支付一定費用才可享受完整內(nèi)容。初始值為0.01,保留2位小數(shù),上限為999999。


2.1 單個內(nèi)容

在添加或編輯圖文、音頻、視頻時,在【知識付費-單獨出售】選擇“開啟”功能。

    ▲以圖文為例


2.2 專欄

在添加或編輯專欄/大專欄時,在【基礎(chǔ)信息-付費模式選擇“開啟”功能。

注意:“專欄”設(shè)置付費,相當于只需要付費訂閱專欄,專欄內(nèi)的產(chǎn)品是不需要再支付的



3. 設(shè)置試看、試聽內(nèi)容

文:試看部分內(nèi)容,需手動添加內(nèi)容。


音頻、視頻:分鐘數(shù)設(shè)置試聽/試看部分,最小設(shè)置1分鐘。(視頻上傳方式為“騰訊視頻”的不支持試看

   ▲以音頻為例

                       

專欄:知識付費內(nèi)容添加到專欄,開啟“免費獲取”意味著該產(chǎn)品是專欄內(nèi)的試看部分。單個付費產(chǎn)品單獨設(shè)置的試看邏輯并不適用于專欄的試看邏輯。

舉例:一個音頻可以試聽前5分鐘,這個是內(nèi)容的試聽設(shè)置。如果有五個視頻都是這樣的設(shè)置,只要組合成專欄,那么專欄的試聽部分就是一整個音頻的內(nèi)容,即五個音頻,一個免費試聽,不再是試聽五分鐘。

             

4. 配置微信支付

設(shè)置“付費”模式后,還需進入管理后天【店鋪-店鋪設(shè)置-支付設(shè)置】中開啟并配置微信支付,用戶才能進行支付。

點擊查看:PC、H5端微信支付設(shè)置教程

點擊查看:小程序支付設(shè)置教程



5. 用戶購買說明

5.1 試看、試聽內(nèi)容

用戶在未訂閱內(nèi)容前,如果擁有該頁面的瀏覽權(quán)限,則可試看、試聽內(nèi)容。


5.2 購買內(nèi)容

付費模式為“付費”時,用戶付費購買后,才可享受完整的文章、音頻、視頻內(nèi)容。若用戶擁有會員消費權(quán)益,則購買內(nèi)容時可享受會員折扣價

專欄內(nèi)容特殊說明:專欄的付費模式如果選擇的是“付費”,只需要付費專欄,專欄內(nèi)的單個內(nèi)容無論是否設(shè)置了付費,都不需要再付費。

付費模式為“免費”時,用戶可免費訂閱內(nèi)容。



6. 查看訂單

6.1 商家查看訂單

會員購買內(nèi)容后,將產(chǎn)生訂單,商家可進入管理后臺,在【訂單-線上課程訂單】中查看。

(當商家刪除訂單后則對應用戶的訂閱記錄也會被刪除,如果已退款,建議商家刪除對應訂單,刪除后用戶則無法查看對應的付費內(nèi)容

6.2 會員查看訂單

會員成功訂閱內(nèi)容后,可進入【我的-我的訂閱】中查看已訂閱內(nèi)容、查看訂單。

(當管理后臺內(nèi)容被刪除時,用戶將無法查看已訂閱內(nèi)容。若專欄已被刪除,則彈窗提示“抱歉,該專欄已被管理員刪除”)



7. iOS付費設(shè)置說明

點擊查看:小程序IOS付費說明




四、常見問題

Q:是否支持購買知識付費產(chǎn)品后綁定設(shè)備的功能?即只允許在當前設(shè)備上查看,是否可以實現(xiàn)?

A:不支持。


Q:付費專欄里有付費文章A,用戶購買了付費專欄后,在小程序里的搜索模塊里搜索此文章,是否還需要額外付費?

A:不需要。


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