一、使用場景

利用營銷活動在公眾號做活動，會產(chǎn)生一系列玩家行為，同步前，只能知道是哪個玩家，但并不知道是哪個粉絲。同步營銷活動和公眾號助手的數(shù)據(jù)后，支持查詢參加活動的都是哪些粉絲，便于針對粉絲做進(jìn)一步的營銷和轉(zhuǎn)化。

同步后，可以使用助手提供“模板消息群發(fā)”“活躍粉絲群發(fā)”，針對特定粉絲下發(fā)消息。比如針對營銷活動參與玩家下發(fā)新的活動提醒，比如針對營銷活動付費玩家下發(fā)砍價活動等。

二、功能說明

【版本】無版本顯示

【注意】營銷活動和公眾號助手需授權(quán)同一個已認(rèn)證服務(wù)號

三、使用步驟

1. 開啟同步

1.1 在活動營銷中授權(quán)已認(rèn)證服務(wù)號。點擊查看：如何授權(quán)公眾號

1.2 在公眾號助手授權(quán)同一個已認(rèn)證服務(wù)號。點擊查看：公眾號助手如何授權(quán)公眾號

1.3 在公眾號助手【粉絲管理-分組規(guī)則】中開啟營銷活動分組規(guī)則。組名支持修改。

1.4 一旦有公眾號粉絲參與營銷活動的活動，則能在助手同步顯示。當(dāng)前會記錄公眾號粉絲產(chǎn)生的4類行為，如下所示：

營銷活動玩家：公眾號粉絲參加營銷活動游戲，則會被歸類為該組。例如“營銷活動-活動7”則代表該粉絲參加了活動編號為7的營銷活動游戲。

營銷活動-分享玩家：公眾號粉絲參加營銷活動游戲，并且進(jìn)行分享，則會被歸類為該組。

營銷活動-中獎玩家：公眾號粉絲參加營銷活動游戲，并且中了獎，則會被歸類為該組。

營銷活動-付費玩家：公眾號粉絲參加營銷活動游戲，并且付費過，則會被歸類為該組。

2. 如何在助手查詢營銷活動玩家數(shù)據(jù)

可以公眾號助手【粉絲列表】中通過篩選對應(yīng)的組別進(jìn)行查詢。

四、相關(guān)問題

Q：如果現(xiàn)在授權(quán)已認(rèn)證的服務(wù)號過來，在這之前已經(jīng)創(chuàng)建過營銷活動活動，這些營銷活動活動的粉絲可以同步過來助手嗎？（先活動、再授權(quán)、是否可同步？）

A：粉絲可以識別到，但是不會自動加入到對應(yīng)的營銷活動組別。