實(shí)名認(rèn)證失敗原因及解決方案
一、實(shí)名認(rèn)證
域名購(gòu)買時(shí)需要提交實(shí)名認(rèn)證，在您提交域名實(shí)名認(rèn)證資料后，我司將您的資料提交注冊(cè)局指定的審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。審核范圍主要包括資料信息和注冊(cè)信息的一致性、完整性、真實(shí)性，可根據(jù)本文介紹的方法進(jìn)行修改。
二、未通過原因
6. 注冊(cè)者證明資料上的名稱與系統(tǒng)中的注冊(cè)者名稱不一致
三、解決方案
1. 提交注冊(cè)者身份證明資料驗(yàn)證不合格
常見是以下原因：
| 實(shí)名未通過原因 | 解決方案 |
① 單位證件處上傳了黑白的復(fù)印件，重新上傳彩色原件的照片或者掃描件 |  |
② 上傳了電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，重新上傳彩色原件的照片或者掃描件 |  |
③ 上傳的證件缺少發(fā)證機(jī)關(guān)的公章，重新上傳帶有發(fā)證機(jī)關(guān)公章的證件 |
2. 證件電子信息核驗(yàn)不合格
常見是以下原因：
| 實(shí)名未通過原因 | 解決方案 |
① 上傳的證件不夠清晰、模糊、無法放大等，重新上傳清晰的圖片 |  |
② 單位名稱寫錯(cuò)，修改為正確的單位名稱后重新提交 |  |
③ 證件號(hào)碼寫錯(cuò)，修改為正確的證件號(hào)碼后重新提交 |  |
④ 上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照剛注冊(cè)還不到5-10天，等待5-10天后再重新提交 |  |
⑤ 全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼數(shù)據(jù)服務(wù)中心（www.cods.org.cn）查詢不到該單位信息，請(qǐng)聯(lián)系：4008076000（全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼數(shù)據(jù)服務(wù)中心服務(wù)熱線）更新證件信息 |  |
3. 證件類型選擇錯(cuò)誤
常見是以下原因：
| 實(shí)名未通過原因 | 解決方案 |
證件類型選擇錯(cuò)誤，例如上傳的是“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，證件類型卻選擇了“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證”，修改為正確的證件類型后重新提交 |  |
4. 證件類型選擇錯(cuò)誤或證件號(hào)碼不正確
常見是以下原因：
| 實(shí)名未通過原因 | 解決方案 |
① 證件類型選擇錯(cuò)誤，例如上傳的是“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，證件類型卻選擇了“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證”，修改為正確的證件類型后重新提交。 |  |
② 證件號(hào)碼數(shù)字不匹配，留意中文和英文的填寫。 a. 若營(yíng)業(yè)執(zhí)照上包含副本編號(hào)，如（1-1），無需填寫； 注意區(qū)分?jǐn)?shù)字“0”和字母“O”、數(shù)字“1”和字母“I”、數(shù)字“8”和字母“B”等。 b. 注意證件號(hào)碼位數(shù)，不要漏填、多填，不要輸入空格。 |  |
5. 注冊(cè)者身份證明資料不清晰
常見是以下原因：
| 實(shí)名未通過原因 | 解決方案 |
上傳的證件不夠清晰、模糊、無法放大等，重新上傳清晰的圖片（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證 證件） |
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6. 注冊(cè)者證明資料上的名稱與系統(tǒng)中的注冊(cè)者名稱不一致
常見是以下原因：
| 實(shí)名未通過原因 | 解決方案 |
① 單位名稱寫錯(cuò)，修改為正確的單位名稱后重新提交 |  |
② 證件號(hào)碼寫錯(cuò)，修改為正確的證件號(hào)碼后重新提交 |  |