關(guān)于“主體負(fù)責(zé)人/網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件”的常見(jiàn)打回原因排查。

主體負(fù)責(zé)人/網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件常見(jiàn)打回原因有：

① 身份證請(qǐng)?zhí)峁┰?，拍照上傳?/span>

請(qǐng)核實(shí)您的身份證證件是否原件拍照上傳，請(qǐng)勿上傳復(fù)印件或掃描件。

② 身份證比對(duì)失敗，請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)拍照的證件照片，先傳人像頁(yè)，再傳國(guó)徽頁(yè)，并保持證件邊角完整，不要過(guò)多留白，圖像正向展示。

該情況較多出現(xiàn)在身份證顯示模糊/不清晰，系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行比對(duì)，需上傳清晰的證件照片，請(qǐng)勿裁剪證件邊緣，保持邊角完整，也不要過(guò)多留白。

③ 身份證拍照背景不一致。

請(qǐng)勿在不同的背景下拍攝身份證照片，需同一場(chǎng)景下同時(shí)拍攝身份證的人像頁(yè)及國(guó)徽頁(yè)。

④ 身份證尺寸過(guò)小，請(qǐng)重新拍照上傳。

上傳文件大小勿超過(guò)1MB，勿低于50KB，圖片的寬高比例勿小于400像素，勿大于3000像素，且身份證原件彩色照片分辨率需要大于600。

⑤ 身份證字跡模糊，請(qǐng)重新拍照上傳。

請(qǐng)勿上傳模糊或字跡不清晰的身份證證件，需清晰拍照上傳。

⑥ 請(qǐng)上傳完整身份證原件照片需顯示證件4個(gè)圓角。

需上傳完整的身份證原件照片，請(qǐng)勿裁剪證件邊緣，保持邊角完整，也不要過(guò)多留白。

⑦ 水印遮擋文字，請(qǐng)重新拍照上傳。

請(qǐng)勿在上傳的身份證證件上設(shè)置水印，如需設(shè)置，建議設(shè)置透明水印，且不可遮擋身份證上的信息。

⑧ 請(qǐng)上傳正方向的身份證。

身份證上傳需正向展示，請(qǐng)勿翻轉(zhuǎn)圖片，可線下調(diào)整好圖片方向重新上傳。