【20201223功能更新】小票打印機功能介紹

一、 使用場景

1.1、外賣等即時性強行業(yè)：用戶下單完成付款后，小票打印機立即打印小票，商家收到語音提醒后，可快速響應(yīng)用戶訂單：廚師可根據(jù)小票信息制作菜品，提升備貨效率；而配送員可根據(jù)配送地址進行配送，減少漏單可能性，提高工作效率。

接單、備貨、配送一氣呵成，讓商家經(jīng)營更省心。

二、 接入小票打印機的功能優(yōu)勢

2.1　對于商家而言：

①新訂單到達，小票打印機提供語音提醒，可有效避免漏單，助力商家快速響應(yīng)訂單；

②支持自定義小票抬頭，輕松彰顯品牌特色；支持自定義展示基礎(chǔ)信息、產(chǎn)品信息、賬單信息、備注信息以及收貨信息等信息，訂單信息一目了然。

③多臺打印機同時打印，輕松兼容前臺、后廚、騎手等多種分工場景，有效提升工作效率；

2.2　對于買家而言：

①小票齊全，買得信任買得放心。

②收貨時可快速核對商品清單，減少售后糾紛。

③借助商家預設(shè)的二維碼，可持續(xù)關(guān)注商城動態(tài)。如引導關(guān)注公眾號、掃碼領(lǐng)券等。（即將上線）

三、商家如何使用小票打印機？

3.1    商家可進入「商城管理后臺-訂單-配套工具-小票打印機」中添加打印機設(shè)備。支持”易聯(lián)云“打印設(shè)備，為保障打印機能正常連接，請購買指定品牌及型號的打印機。

注：至多可添加100臺小票打印機。

3.2    進入到設(shè)置界面后，只需完成鏈接、基礎(chǔ)以及樣式三步設(shè)置，即可打印小票。支持商家后續(xù)修改三步設(shè)置中任一步。

靠前步：鏈接設(shè)備。在打印機聯(lián)網(wǎng)后，將打印機底部的機器號和密鑰，填寫進「設(shè)備號碼」以及「設(shè)備密鑰」中，即可完成鏈接設(shè)置。

小票打印機功能支持易聯(lián)云打印設(shè)備，為保障打印機能正常連接，請購買以下型號打印機：

①K4-GH   ②K4-WH ③K4-WA   ④K4-WGEAD    ⑤W1-WEHDB   ⑥W1-WGEHDB   ⑦K6-GAD   ⑧K6-WEAD ⑨ K6-WH

3.3    第二步：基礎(chǔ)設(shè)置。

商家可設(shè)置設(shè)備名稱、自動打印訂單的類型、指定產(chǎn)品分類打印以及一次打印數(shù)量。

- 設(shè)備名稱：填寫設(shè)備別名，限制10個字符。

- 自動打印：支持自動打印同城配送訂單、到店自提訂單、無需配送訂單。選擇自動打印訂單的類型，買家在完成付款后，設(shè)備會自動打印訂單。

- 產(chǎn)品分類：支持按指定產(chǎn)品分類進行拆單打印，即一訂單內(nèi)存在多個產(chǎn)品，僅打印符合指定分類的產(chǎn)品信息。（即將支持）

- 一次打印：支持一次性打印1、2、3、4張小票。

3.4    第三步：樣式設(shè)置。

商家可設(shè)置小票抬頭、基礎(chǔ)信息、產(chǎn)品信息、賬單信息、備注信息、收貨信息、底部引導。

- 小票抬頭：支持設(shè)置商家名稱，限制10個字符；支持上傳商家logo（即將支持）。

- 基礎(chǔ)信息：支持顯示訂單編號、支付方式、下單時間。

- 產(chǎn)品信息：支持顯示產(chǎn)品名稱、數(shù)量、總價以及單價。

- 賬單信息：支持顯示合計金額、優(yōu)惠金額、實付金額。

- 備注信息：支持顯示買家備注、商家備注。

- 收貨信息：支持顯示配送信息、自提信息以及預計到達時間。

- 底部引導：支持商家設(shè)置提示語引導買家持續(xù)關(guān)注商城，限制20個字符；支持上傳圖片，引導用戶關(guān)注公眾號二維碼（即將支持）。

3.5   完成三步設(shè)置后，線上有新訂單完成付款，線下商家即可通過打印機收到語音提醒，同時，如開啟自動打印功能，小票打印機可自動打印訂單小票，向商家提示具體的訂單信息。

支持商家啟用/禁用小票打印機，打印機在重新連接后會自動開始打印，斷連后也不會丟失打印任務(wù)。但需要注意的是，支持刪除小票打印機設(shè)備，刪除成功后，對應(yīng)打印任務(wù)會丟失，再次連接將無法打印丟失任務(wù)。

四、商家如何手動打印小票？

4.1　支持商家進入【商城管理后臺-訂單-全部訂單】，點擊每條訂單上方“打印小票”，即可進行手動打印。