【手機(jī)/電腦版支付寶】支付寶支付失敗是什么原因?
一、概述
支付寶支付是商城支付的重要一環(huán)，但在申請(qǐng)支付寶支付的過(guò)程會(huì)遇到各種問(wèn)題，為支持商家快速解決問(wèn)題，本文收集了電腦/手機(jī)版申請(qǐng)支付寶支付中常見(jiàn)問(wèn)題，如遇到錯(cuò)誤提示，請(qǐng)按照教程指引正確設(shè)置。
二、解決方案
| 序號(hào) | 錯(cuò)誤端口 | 錯(cuò)誤提示 | 錯(cuò)誤原因&解決方案 | ||
| 支付界面報(bào)錯(cuò)內(nèi)容 | 商城后臺(tái)報(bào)錯(cuò)內(nèi)容 | 錯(cuò)誤原因 | 解決方案 | ||
| 1 | 電腦/手機(jī)端 |  錯(cuò)誤原因：應(yīng)用未配置對(duì)應(yīng) 簽名算法的公鑰或者證書(shū) | 錯(cuò)誤 情況一：支付回調(diào)驗(yàn)簽失敗，請(qǐng)校驗(yàn)用戶支付寶公鑰與支付寶后臺(tái)是否相符 情況二：支付寶RSA2密鑰設(shè)置有誤，請(qǐng)檢查支付設(shè)置 | 支付寶平臺(tái)應(yīng)用公鑰 配置錯(cuò)誤 | 在商城管理后臺(tái)填寫(xiě)正確的公鑰 詳細(xì)教程：點(diǎn)擊查看 |
| 2 |  認(rèn)證簽名失敗，請(qǐng)聯(lián)系商家 確認(rèn)訂單信息 | ||||
| 3 |  支付寶填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系客服 | ||||
| 4 | 錯(cuò)誤代碼invaild-signature 錯(cuò)誤原因： 驗(yàn)簽錯(cuò)誤，請(qǐng)確認(rèn)charset參數(shù)放在了url查詢字符串中且各參數(shù)值使用charset參數(shù)指示的字符集編碼 | ||||
| 5 |  調(diào)試錯(cuò)誤，重新發(fā)起請(qǐng)求， 錯(cuò)誤原因：驗(yàn)簽出錯(cuò) | ||||
| 6 |  調(diào)試錯(cuò)誤，重新發(fā)起請(qǐng)求 錯(cuò)誤原因：ISV權(quán)限不足 | / | 沒(méi)有創(chuàng)建應(yīng)用、應(yīng)用未提交審核，或者沒(méi)有簽約產(chǎn)品 | 到支付寶開(kāi)發(fā)平臺(tái)簽約相關(guān)產(chǎn)品 詳細(xì)教程：點(diǎn)擊查看 | |
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app-unbind-partner 錯(cuò)誤原因： 應(yīng)用未綁定商戶 | / | 簽約應(yīng)用未APPID。 | 登錄支付寶商家中心綁定APPID 詳情教程：點(diǎn)擊查看 | |
| 8 | 支付寶檢測(cè)到網(wǎng)站存在漏洞“Detail:xxx.com 存在任意郵件偽造” | / | / | 需要在頂域名添加一條txt記錄，讓支付寶檢測(cè) 主機(jī)記錄：@，記錄類(lèi)型：txt，記錄值： v=spf1 include:spf.mail.faidns.com ~all | |
| 9 | 訪客已使用支付寶成功支付后，商城訂單狀態(tài)依然顯示待付款，但商家支付寶中已收到款項(xiàng) | / | 支付寶公鑰設(shè)置填寫(xiě) 錯(cuò)誤 | 重新填寫(xiě)商城后臺(tái)的支付寶公鑰 詳情教程：點(diǎn)擊查看 | |
| 10 | 使用新版接口，按新版支付寶配置教程操作錯(cuò)誤代碼 HAS_NO_PRIVILEGE 商戶無(wú)權(quán)訪問(wèn)此接口 | / | / | 更新為新版接口，按新版支付寶配置教程重新配置 詳情教程：點(diǎn)擊查看 | |
