商城會(huì)員管理

會(huì)員卡有效期時(shí)間,是怎么計(jì)算?

2022-11-11
根據(jù)下單時(shí)間判斷最終結(jié)束時(shí)間,不是按照當(dāng)天24點(diǎn)結(jié)束。例如設(shè)置購(gòu)買后1天內(nèi)有效,那么早上9點(diǎn)購(gòu)買會(huì)員卡,會(huì)在第二天9點(diǎn)結(jié)束。

購(gòu)買會(huì)員卡的贈(zèng)送優(yōu)惠券,只能設(shè)置一張優(yōu)惠券嗎?

2022-11-11
商家設(shè)置會(huì)員卡時(shí),最多可選擇贈(zèng)送100種優(yōu)惠券,每種優(yōu)惠券最多可設(shè)置贈(zèng)送50張,但每個(gè)會(huì)員僅可領(lǐng)取一次優(yōu)惠券。

會(huì)員卡購(gòu)買方式為“連續(xù)購(gòu)買”,續(xù)費(fèi)是否還贈(zèng)送優(yōu)惠?

2022-11-11
續(xù)費(fèi)會(huì)員卡是不會(huì)再次贈(zèng)送積分和優(yōu)惠券的,只會(huì)贈(zèng)送一次。

若會(huì)員在購(gòu)買會(huì)員卡前已經(jīng)達(dá)到會(huì)員卡設(shè)置的會(huì)員等級(jí),會(huì)員過期后,會(huì)員是否會(huì)降級(jí)?

2022-11-11
不會(huì)降級(jí)。反之,如果購(gòu)買卡前未達(dá)到會(huì)員卡設(shè)置的會(huì)員等級(jí),會(huì)員卡過期后則會(huì)降級(jí)。

在會(huì)員中心,會(huì)員卡會(huì)如何顯示?

2022-11-11
如果會(huì)員已經(jīng)購(gòu)買會(huì)員卡,會(huì)員中心——資產(chǎn)中心——會(huì)員卡,按會(huì)員卡的添加降序進(jìn)行顯示,最新顯示最前。如果會(huì)員尚未購(gòu)買會(huì)員卡,會(huì)員中心、產(chǎn)品詳情顯示會(huì)員卡購(gòu)買引導(dǎo),只顯示最新創(chuàng)建的一張會(huì)員卡,不提供多張選擇,點(diǎn)擊即可購(gòu)買。另外,只顯示一次性付費(fèi)的會(huì)員卡

會(huì)員是否能限只能購(gòu)買一種會(huì)員卡?如可購(gòu)買多種會(huì)員卡,如何選擇去享受相關(guān)權(quán)益?

2022-11-11
會(huì)員可以購(gòu)買多張會(huì)員卡。多張會(huì)員卡時(shí),會(huì)員卡所支持的所有權(quán)益都可以享受,享受的會(huì)員價(jià)可能沖突,應(yīng)用較高等級(jí)的那張會(huì)員卡的會(huì)員價(jià)進(jìn)行計(jì)算。

會(huì)員卡是否可刪除?

2022-11-11
支持刪除已失效,且無會(huì)員正在使用的會(huì)員卡。如果某張會(huì)員卡被會(huì)員領(lǐng)取過,并在當(dāng)前時(shí)間下,仍對(duì)部分會(huì)員失效,即無法刪除。

【會(huì)員儲(chǔ)值】會(huì)員重復(fù)充值是否可以多次獲得優(yōu)惠券?

2022-11-11
可以重復(fù)獲取。

買家如何保存收貨地址?

2022-09-28
會(huì)員登錄會(huì)員中心后,可在【收貨地址】中設(shè)置相應(yīng)的地址保存。

為什么會(huì)員登錄時(shí),提示無法獲取微信手機(jī)號(hào)?

2022-09-23
出現(xiàn)以上圖示,請(qǐng)登錄微信公眾平臺(tái),進(jìn)入設(shè)置中檢查【設(shè)置-基本設(shè)置-微信認(rèn)證】是否已認(rèn)證,需要已認(rèn)證的小程序才可以一鍵獲取手機(jī)。

會(huì)員等級(jí)管理教程

2022-09-23
一、功能介紹會(huì)員系統(tǒng)支持自定義設(shè)置會(huì)員等級(jí)、升級(jí)方式,以便會(huì)員根據(jù)規(guī)則享受對(duì)應(yīng)的折扣優(yōu)惠,增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的粘性。二、功能說明【版本】任意版本三、功能教程1. 管理會(huì)員等級(jí)管理員在【會(huì)員-會(huì)員等級(jí)】中,可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置會(huì)員等級(jí)個(gè)數(shù)(最多支持10個(gè)等級(jí))、名稱、圖標(biāo)等數(shù)據(jù)。2. 設(shè)置等級(jí)升級(jí)方式管理員可根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置升級(jí)的規(guī)則:① 如果選擇“無”,會(huì)員等級(jí)只能由管理員手動(dòng)設(shè)置,管理員可在...

會(huì)員如何設(shè)置密碼?

2022-09-21
1. 管理員重置管理員可在【會(huì)員--管理員】中,找到需要修改的會(huì)員賬號(hào)后點(diǎn)擊【編輯】進(jìn)行修改。2. 會(huì)員自己重置會(huì)員自己重置密碼分以下兩種情況:① 記得密碼密碼正確的情況,可輸入密碼進(jìn)入會(huì)員中心后重置。 ▲電腦版 ...

如何設(shè)置會(huì)員注冊(cè)時(shí)需要填寫的資料?

2022-09-21
1. 進(jìn)入商城管理,在【會(huì)員-功能設(shè)置-注冊(cè)】中可點(diǎn)擊選擇注冊(cè)時(shí)啟用的信息。①“姓名”“手機(jī)”“郵箱”三項(xiàng)為系統(tǒng)資料項(xiàng),不允許刪除、不允許自定義修改。② 每個(gè)資料項(xiàng)支持設(shè)置是否在會(huì)員中心展示、是否為注冊(cè)資料項(xiàng)、是否為注冊(cè)必填項(xiàng)、首次使用第三方登錄時(shí)是否需要填寫;注冊(cè)方式將影響注冊(cè)項(xiàng)的啟用情況,如:注冊(cè)方式為“手機(jī)注冊(cè)”時(shí),手機(jī)項(xiàng)必須開啟【注冊(cè)時(shí)啟用】和【注冊(cè)時(shí)必填】a. 注冊(cè)方式為“手機(jī)注冊(cè)...

商城后臺(tái)如何為會(huì)員充值

2022-09-16
商家可在【會(huì)員-會(huì)員儲(chǔ)值】中手動(dòng)給會(huì)員充值,可直接充值一定金額,或使用儲(chǔ)值規(guī)則充值。

如何還原會(huì)員儲(chǔ)值的備份數(shù)據(jù)?

2022-09-16
目前商城的備份數(shù)據(jù),不支持還原客戶數(shù)據(jù)。

會(huì)員中心“綁定其他帳號(hào)”功能,可以綁定多少個(gè)帳號(hào)?

2022-09-16
目前商城手機(jī)網(wǎng)站和小程序都是支持在個(gè)人中心無限次綁定其他賬號(hào)。

微信授權(quán)的會(huì)員,帳號(hào)名稱為“微信用戶”,能顯示用戶名稱嗎?

2022-09-16
可以。建議開啟第三方登錄信息的姓名填寫,這樣就用戶自己填寫的姓名了。

會(huì)員注冊(cè)驗(yàn)證碼是什么?

2022-09-16
當(dāng)會(huì)員注冊(cè)方式選擇“郵箱注冊(cè)”、“帳號(hào)注冊(cè)”時(shí),會(huì)員注冊(cè)驗(yàn)證碼為“防刷保護(hù)”。(防刷保護(hù)說明:智能反刷的機(jī)制:5s內(nèi),注冊(cè)數(shù)超過10個(gè),自動(dòng)開啟驗(yàn)證碼,20min后恢復(fù)正常。)當(dāng)會(huì)員注冊(cè)方式選擇“手機(jī)號(hào)注冊(cè)”,無論使用哪個(gè)短信平臺(tái),都必須獲取短信驗(yàn)證碼填寫。如果選擇的是“云片短信平臺(tái)”,除了短信驗(yàn)證碼外,還需要填寫圖形驗(yàn)證碼。如果選擇的是“短信平臺(tái)”,一般只需要填寫短信驗(yàn)證碼,若一個(gè)站點(diǎn)的注...

設(shè)置了注冊(cè)時(shí)必填手機(jī)號(hào),但訪客在商城小程序授權(quán)微信注冊(cè)會(huì)員,卻不需要填寫手機(jī)號(hào),為什么?

2022-09-16
正常的,如果在商城小程序使用微信登錄,注冊(cè)需要獲取用戶手機(jī)號(hào)信息,允許獲取才可以注冊(cè)成功的,所以不需要用戶另行填寫。

怎么設(shè)置登錄后跳轉(zhuǎn)頁(yè)面?

2022-09-16
在商城管理后臺(tái)【會(huì)員-功能設(shè)置-登錄-登錄后跳轉(zhuǎn)】中設(shè)置,該功能為標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本功能。

會(huì)員登錄能否僅限使用手機(jī)號(hào)登錄?

2022-09-16
開啟了手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的方式并且關(guān)閉微信登錄功能,可以實(shí)現(xiàn)小程序只支持手機(jī)號(hào)碼登錄。

小程序商城和手機(jī)商城、電腦商城登錄會(huì)員帳號(hào)不一致怎么辦?

2022-09-08
同一會(huì)員在多個(gè)端口登錄產(chǎn)生多個(gè)會(huì)員號(hào)的情況,主要是因?yàn)闀?huì)員數(shù)據(jù)不互通,目前商城會(huì)員數(shù)據(jù)互通有兩個(gè)方案,具體如下:方法 一:① 商城管理后臺(tái)--會(huì)員--功能設(shè)置--注冊(cè) 頁(yè)面中修改會(huì)員注冊(cè)方式為“手機(jī)號(hào)注冊(cè)”;② 網(wǎng)站管理后臺(tái)--會(huì)員--功能設(shè)置--登錄 頁(yè)面中關(guān)閉“微信登錄”功能;設(shè)置完成后您的訪客不管去電腦網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、商城小程序,都必須通過手機(jī)號(hào)碼登陸,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的效果。方法 二...

怎么導(dǎo)出會(huì)員數(shù)據(jù)?

2022-09-08
管理可從商城管理后臺(tái)點(diǎn)擊【會(huì)員--管理會(huì)員】,勾選需要導(dǎo)出的會(huì)員數(shù)據(jù),點(diǎn)擊右上角的導(dǎo)出數(shù)據(jù)按鍵導(dǎo)出勾選的會(huì)員數(shù)據(jù)或?qū)С鋈繒?huì)員數(shù)據(jù)。

【商城】短信平臺(tái)操作教程

2021-08-12
一、功能介紹短信平臺(tái)支持兩種短信模板類型:業(yè)務(wù)短信與群發(fā)短信。業(yè)務(wù)短信主要是應(yīng)用于各產(chǎn)品使用過程中的驗(yàn)證、通知等信息的發(fā)送。從購(gòu)買短信包、申請(qǐng)模板到使用短信,均在商城產(chǎn)品中就能完成,操作流程相對(duì)更便捷方便。群發(fā)短信主要是應(yīng)用于節(jié)日促銷通知、會(huì)員關(guān)懷等信息的發(fā)送。二、功能說明【注意事項(xiàng)】① 短信包不支持退款,請(qǐng)確認(rèn)后購(gòu)買② 不能在沒有購(gòu)買任意其他產(chǎn)品下單獨(dú)購(gòu)買短信包③ 同一企業(yè)賬號(hào)下,短信包條...

【商城】會(huì)員卡功能介紹

2021-06-23
一、功能介紹1. 提升業(yè)外收入:賺取會(huì)員開卡收入,獲得更多利潤(rùn)。2. 提升留存復(fù)購(gòu):提升老客戶粘性,創(chuàng)造更高客戶終身價(jià)值。二、功能說明【版本】商城豪華版及以上版本 ,其他版本支持免費(fèi)試用6天。【適用】簡(jiǎn)體中文版手機(jī)網(wǎng)站、商城小程序三、設(shè)置教程1. 開啟會(huì)員卡功能進(jìn)入【商城管理-會(huì)員-會(huì)員卡】中可開啟會(huì)員卡功能。2. 創(chuàng)建會(huì)員卡點(diǎn)擊“新增活動(dòng)”按鈕,可創(chuàng)建會(huì)員卡,支持自定義卡名稱、卡片背景、購(gòu)...

【商城】微信登錄設(shè)置教程

2021-06-23
一、功能介紹開啟微信登錄功能,用戶可使用微信號(hào)在電腦,手機(jī)和小程序快捷登錄,根據(jù)商家在會(huì)員的第三方登錄方式中的設(shè)置,用戶可使用微信號(hào)直接登錄(生成一個(gè)新會(huì)員帳號(hào)),也可綁定已有會(huì)員帳號(hào)。電腦版:點(diǎn)擊商城頂部的“微信登錄”出現(xiàn)二維碼,使用微信掃一掃功能后可直接登錄網(wǎng)站。手機(jī)版:在微信內(nèi)打開手機(jī)商城會(huì)員登錄頁(yè)面,可直接使用微信登錄網(wǎng)站。小程序:在微信內(nèi)打開商城小程序,點(diǎn)擊會(huì)員登錄頁(yè)面,可直接使用...

【商城】商城會(huì)員QQ賬號(hào)登錄設(shè)置教程

2021-06-23
一、功能效果網(wǎng)站會(huì)員登錄設(shè)置對(duì)接QQ賬號(hào),在網(wǎng)站首頁(yè)顯示QQ登錄入口,用戶可以通過QQ賬號(hào)授權(quán)進(jìn)行登錄網(wǎng)站會(huì)員。二、功能說明【版本】商城標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本【適用】電腦版、手機(jī)版【注意事項(xiàng)】① 需要具備已備案的域名、營(yíng)業(yè)執(zhí)照② 如想要手機(jī)網(wǎng)站和電腦網(wǎng)站同時(shí)支持QQ登錄功能,需兩者的域名保持一致,如手機(jī)網(wǎng)站域名與電腦網(wǎng)站域名不一致,將導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)站QQ登錄回調(diào)不成功。③申請(qǐng)使用第三方登錄需要第三方平...

【商城】新浪微博會(huì)員登錄設(shè)置教程

2021-06-23
一、功能介紹網(wǎng)站設(shè)置對(duì)接微博登錄的效果,可以讓訪客通過微博賬號(hào)快速登錄網(wǎng)站會(huì)員賬號(hào)。二、功能說明【版本】標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本【適用】電腦版、手機(jī)版、小程序三、操作步驟1. 登錄新浪微博開放平臺(tái)使用微博賬號(hào)登錄新浪微信開放平臺(tái)。2. 網(wǎng)站接入2.1 登錄后,可以依次選擇“微連接-網(wǎng)站接入”,也可以選擇輪播圖下面的“網(wǎng)站接入”。2.2 進(jìn)入網(wǎng)站接入頁(yè)面后,點(diǎn)擊“立即接入”按鈕。2.3 在創(chuàng)建應(yīng)用前,...

【商城】商城會(huì)員注冊(cè)方式介紹

2021-06-23
一、功能介紹 會(huì)員制是提升用戶忠誠(chéng)度、培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的一種常用手段,會(huì)員注冊(cè)擁有多種注冊(cè)方式,分別是賬號(hào)注冊(cè)、郵箱注冊(cè)、手機(jī)號(hào)注冊(cè)、第三方登錄注冊(cè)(QQ、微博、微信) 每種注冊(cè)方式都有著不同的資料選項(xiàng),商城企業(yè)可以設(shè)置用戶在注冊(cè)會(huì)員時(shí)所需要填寫的資料項(xiàng)目,更加精準(zhǔn)地收集客戶的信息。二、功能說明【版本】QQ、微博需商城標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本,其它注冊(cè)方式無版本限制【適用】電腦版、手...

【商城】會(huì)員儲(chǔ)值功能介紹

2021-06-23
一、功能介紹1. 何為會(huì)員儲(chǔ)值商家通過建立儲(chǔ)值優(yōu)惠引導(dǎo)會(huì)員先充值,比如儲(chǔ)值贈(zèng)送積分、優(yōu)惠券等。會(huì)員充值后,會(huì)員在商城下單時(shí),可使用儲(chǔ)值余額支付。2. 會(huì)員儲(chǔ)值作用① For商家:提升客戶忠誠(chéng)度、增強(qiáng)會(huì)員粘性,進(jìn)而提升復(fù)購(gòu)力。加速資金回籠。② For買家:預(yù)充值,此后在商城下單可直接使用儲(chǔ)值余額支付,方便。通常商家會(huì)采取優(yōu)惠政策吸引買家預(yù)充值,給買家?guī)韮?yōu)惠。二、功能說明【版本】商城豪華版功能...

【商城】如何給產(chǎn)品設(shè)置不同等級(jí)會(huì)員價(jià)

2021-06-21
一、功能介紹可為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)置不同的會(huì)員等級(jí),以至于用戶可以享受不同的會(huì)員折扣。除了支持單個(gè)產(chǎn)品修改會(huì)員等級(jí)折扣的方式,也可支持批量修改產(chǎn)品會(huì)員折扣。二、功能說明【版本】商城試用版及以上版本支持【適用】電腦商城、手機(jī)商城、商城小程序均支持會(huì)員價(jià) 實(shí)物產(chǎn)品(常規(guī)產(chǎn)品)、酒店產(chǎn)品、卡密產(chǎn)品均支持會(huì)員價(jià)三、設(shè)置教程1. 進(jìn)入商城后臺(tái)系統(tǒng),在【會(huì)員】選項(xiàng)中,進(jìn)入【會(huì)員等級(jí)】欄...

【商城】SMTP開啟教程

2021-06-17
一、功能介紹SMTP 是一種TCP協(xié)議支持的提供可靠且有效電子郵件傳輸?shù)膽?yīng)用層協(xié)議。SMTP 是建立在 TCP上的一種郵件服務(wù),主要用于傳輸系統(tǒng)之間的郵件信息并提供來信有關(guān)的通知。您的郵箱開啟了smtp服務(wù)之后,就可以綁定各種郵箱管理助手(如:Foxmail 等)來代發(fā)郵件。為什么要開啟SMTP服務(wù)?當(dāng)您在商城內(nèi)需要用到:“會(huì)員通過郵箱注冊(cè)賬號(hào)”、“會(huì)員通過郵箱找回登錄密碼”、“使用郵件給分...

會(huì)員積分功能介紹

2021-05-31
一、功能介紹1. 什么是會(huì)員積分?在我們生活中,到處都能找到積分的身影:比如信用卡積分、酒店積分、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商積分、航空積分等,大量的企業(yè)選擇了用積分提升和維護(hù)與用戶的關(guān)系。而在商城里,會(huì)員積分是一個(gè)重要營(yíng)銷手段,借助會(huì)員積分,商家可以更好地維護(hù)會(huì)員關(guān)系,有效地提高會(huì)員粘度、忠誠(chéng)度,建立起商城會(huì)員體系。2. 會(huì)員積分可以怎么用?① 會(huì)員積分+抵消消費(fèi)金額:會(huì)員通過注冊(cè)、登錄、消費(fèi)等行為獲得積分...
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