【門店系統(tǒng)】服務(wù)預(yù)約設(shè)置教程(約課版)

2021-01-12 12:42

一、功能介紹  

健身房、瑜伽室、舞蹈室的課程不是固定的,老師也不是固定的,這就造成沒辦法沿用傳統(tǒng)的值班時(shí)間。

根據(jù)健身房、瑜伽室的特殊性,門店系統(tǒng)推出適合該行業(yè)的服務(wù)預(yù)約設(shè)置教程,更好的解決如何設(shè)置約課、關(guān)聯(lián)服務(wù)人(老師)。

該版本適用于不固定時(shí)間約課,例如:健身房、瑜伽課、舞蹈室等。



二、功能說明

【版本】服務(wù)設(shè)置無版本限制



三、操作教程


1.創(chuàng)建員工

1.1 創(chuàng)建路徑:管理后臺(tái)【店鋪-員工-員工管理】點(diǎn)擊【創(chuàng)建員工】。


1.2 在新增員工彈窗中填寫相關(guān)信息,帶*為必填項(xiàng)。注意:設(shè)置員工手機(jī)號(hào)碼和郵箱可用于接收消息通知。

點(diǎn)擊查看:員工角色功能介紹


1.3 保存之后,彈出“操作成功”完成員工賬號(hào)的添加。



2. 根據(jù)店鋪制定的課程表去新增“服務(wù)/課程

2.1 路徑:在管理后臺(tái)【商品-課程管理-總部課程】課程-新增課程。


注意:如行業(yè)選擇的是健身、瑜伽、教育或早教,則顯示的為【新增課程】,其他行業(yè)顯示為【新增服務(wù)】。

行業(yè)可在【店鋪-店鋪信息】中進(jìn)行修改。如下圖:


2.2 在新增課程彈窗中將課程信息補(bǔ)充完善。信息越完整越有利于會(huì)員了解該項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。


2.3 由于約課行業(yè)上課時(shí)間不固定,因此提供課程時(shí)間需要手動(dòng)設(shè)置。

注意:多店版用戶在總部創(chuàng)建服務(wù)并上架到門店后,需切換到對(duì)應(yīng)門店后,才可設(shè)置關(guān)聯(lián)服務(wù)人和場(chǎng)地。

例如:瑜伽館在每周3節(jié)瑜伽課,分別是周一8:45-9:50,周二13:45-14:50,周19:00-20:05。該店3名瑜伽老師,分別是歡歡老師、曉瑩老師、娜娜老師。

可知:

周一8:45-10:00     歡歡老師

周二13:45-15:00   曉瑩老師

周四19:00-20:15   娜娜老師


那么我們首先需要設(shè)置提供課程時(shí)間:

注意:可以點(diǎn)擊“添加時(shí)間”進(jìn)行增加時(shí)段操作。


2.4 接下來是已經(jīng)設(shè)定好的可預(yù)約的時(shí)間關(guān)聯(lián)員工。

點(diǎn)擊時(shí)間段下的“關(guān)聯(lián)”。


2.5 選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)人(教練/老師)關(guān)聯(lián)到該時(shí)段的課程后點(diǎn)擊“確定”。


2.6 確定后可以看到會(huì)顯示關(guān)聯(lián)人數(shù)。



3. 課程庫(kù)存管理

3.1 關(guān)聯(lián)好服務(wù)人以后,可設(shè)置服務(wù)庫(kù)存管理,對(duì)服務(wù)預(yù)約人數(shù)進(jìn)行限制,可使用“普通模式”或“高級(jí)模式”

設(shè)置人數(shù)限制具體說明請(qǐng)點(diǎn)擊藍(lán)色字體查看:如何限制每個(gè)時(shí)間段的預(yù)約人數(shù)?


3.2 點(diǎn)擊保存并上架之后,系統(tǒng)自動(dòng)跳到服務(wù)管理,可以自行查看是否有誤。




4. 小程序顯示效果

可知:

周一8:45-10:00    歡歡老師;

周二13:45-15:00   曉瑩老師;

周四19:00-20:15   娜娜老師


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