【門店系統(tǒng)】微信支付配置自檢教程

一、微信支付失敗原因

當發(fā)起微信支付失敗時，一般有三個原因：

1. 填錯微信支付商戶號；

2. 填錯商戶支付密鑰;

3. 商戶號和授權(quán)的小程序不關(guān)聯(lián)。

二、微信支付失敗的排查方式

當出現(xiàn)支付失敗情況時，可根據(jù)以下教程進行檢查：

1. 檢查微信支付商戶號是否正確

微信支付商戶號為純數(shù)字，可以通過【微信支付商戶平臺】在【產(chǎn)品中心-開發(fā)配置】中查看【商戶信息】。

查看到微信支付商戶號后，跟門店系統(tǒng)中填寫的在線支付配置校對，看是否一致，如果不一致，請修改。

注：部分商家會把微信支付商戶號誤會成小程序的登錄帳號，其實不然，如果是理解錯的商家，請按照以上方式找到商戶號，并填寫到門店系統(tǒng)的在線支付配置中。

2. 檢查商戶支付密鑰是否正確

商戶支付密鑰為32位的字母和數(shù)字組合，【微信支付商戶平臺】在【賬戶中心--API安全】中查看【APIv2密鑰】。

注：首次設(shè)置后，需商戶本身保管密鑰，在商戶平臺是查不到的。

如果忘記了密鑰，需要在以上所示位置重新設(shè)置密鑰。

獲取到商戶支付密鑰后，跟門店系統(tǒng)中填寫的在線支付配置校對，看是否一致，如果不一致，請修改。

3. 檢查微信支付商戶號是否與授權(quán)的小程序關(guān)聯(lián)

商戶號要跟小程序關(guān)聯(lián)后，才支持授權(quán)的小程序有微信支付能力，如果未關(guān)聯(lián)，則在小程序里面無法發(fā)起微信支付。

商家可以登錄【微信支付商戶平臺】，進入【產(chǎn)品中心-APPID授權(quán)管理-已關(guān)聯(lián)賬號】中，檢查這個商戶號是否已關(guān)聯(lián)了授權(quán)給門店系統(tǒng)的小程序。

或是在【微信公眾平臺】，登錄小程序賬號查看是否關(guān)聯(lián)商戶號。

如未關(guān)聯(lián)，可以在【申請賬號關(guān)聯(lián)】中申請關(guān)聯(lián)，申請通過后，該小程序即可使用微信支付。