門店系統(tǒng)常見問題

抖音團(tuán)購第三方應(yīng)用授權(quán)說明

2022-11-18
一、授權(quán)說明商家需在抖音來客后臺授權(quán)“華可門店系統(tǒng)”為第三方應(yīng)用后,才可在實(shí)現(xiàn)抖音來客與門店后臺打通。二、操作教程進(jìn)入抖音來客主頁【店鋪管理-服務(wù)應(yīng)用授權(quán)】,點(diǎn)擊“新增授權(quán)”搜索服務(wù)商名稱“華可”后找到“廣州華可科技有限公司”,選擇應(yīng)用“華可門店系統(tǒng)”,選擇授權(quán)行業(yè)和授權(quán)范圍后提交審核。提交后,顯示【待確認(rèn)】狀態(tài),需等待審核,一般會在3個(gè)工作日審核通過。審核成功后即可完成授權(quán)(如需快速完成審...

門店小程序如何設(shè)置跳轉(zhuǎn)外部鏈接

2022-11-18
一、功能介紹門店小程序現(xiàn)支持跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁類型,可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接到建站手機(jī)頁面、商城手機(jī)頁面,或微傳單中;也可以跳轉(zhuǎn)至已通過企業(yè)ICP備案的外部網(wǎng)頁。二、功能說明【版本】小程序?qū)徍税l(fā)布需初級版及以上版本【注意事項(xiàng)】① 需授權(quán)使用企業(yè)主體的微信小程序,暫不支持個(gè)人主體、海外類型、復(fù)用資質(zhì)和快速注冊的小程序。三、設(shè)置教程可通過門店裝修界面添加【文本】、【圖片】或【按鈕】等模塊,設(shè)置鏈接,選擇站外鏈接。...

如何配置小程序業(yè)務(wù)域名

2022-11-18
一、功能效果配置小程序的業(yè)務(wù)域名:企業(yè)主體的微信小程序,配置業(yè)務(wù)域名后,支持跳轉(zhuǎn)任意外部鏈接。(需要跳轉(zhuǎn)到哪個(gè)外部鏈接,就將哪個(gè)鏈接配置為業(yè)務(wù)域名。)備注:微信官方規(guī)定,跳轉(zhuǎn)外部鏈接后,無法使用微信支付、PayPal、支付寶支付。二、功能說明【小程序資質(zhì)】小程序設(shè)置條件如下:① 一個(gè)微信小程序帳號至多支持配置200個(gè)業(yè)務(wù)域名。② 配置業(yè)務(wù)域名時(shí),域名前面需要加上https://。③ 微信規(guī)定...

如何獲取企業(yè)ID和微信客服鏈接?

2022-07-18
1. 在企業(yè)微信中,配置微信客服登錄企業(yè)微信管理后臺(https://work.weixin.qq.com),前往應(yīng)用管理,開啟并管理微信客服,配置微信客服接待人員。2. 獲取企業(yè)id,在小程序內(nèi)接入微信客服① 進(jìn)入企業(yè)微信管理后臺-我的企業(yè)-企業(yè)信息,查看企業(yè)ID。② 登錄小程序后臺,在客服功能中,接入微信客服,輸入在企微管理后臺中獲取的企業(yè)id,完成綁定。(請確認(rèn)小程序主體信息與企業(yè)微信...

如果訂單拍錯(cuò)規(guī)格如何給客戶更改規(guī)格?

2022-06-01
買家下單后,是不能修改訂單中的商品規(guī)格的,建議給客戶退款后讓客戶重新下單。如果不想客戶重新下單的話,也可以在后臺做好備注,另外對于庫存這方面提供2個(gè)建議:1. 訂單中備注后,到“庫存”菜單中分別對買錯(cuò)的商品規(guī)格進(jìn)行產(chǎn)品入庫,入庫原因選“其他”,備注“客戶下錯(cuò)尺碼,需更換”。然后再對客戶真正需要買的尺碼進(jìn)行產(chǎn)品出庫,出庫原因選“其他”,同樣備注“客戶下錯(cuò)尺碼,需更換”。2. 訂單核銷后,對訂單...

如何讓員工只能查看并處理自己推廣的訂單和預(yù)約?

2022-05-31
一、功能介紹分銷員工可以查看自己推廣的訂單和預(yù)約,以便員工可以查看自己的推廣數(shù)據(jù);同時(shí)滿足部分商家的分銷場景,分銷員工可查看并跟進(jìn)處理自己推廣的訂單和預(yù)約。二、功能說明【版本】員工分銷功能需門店系統(tǒng)高級版支持三、設(shè)置教程1. 開啟員工分銷功能在門店后臺點(diǎn)擊【店鋪】-【員工】-【員工分銷】中開啟【員工分銷】功能。2. 設(shè)置“參與分銷員工”和“分銷員特定權(quán)限”在分銷設(shè)置中設(shè)置參與分銷員工,另外可...

微信支付如何支持云閃付?

2022-01-20
一、功能介紹目前微信與云閃付平臺進(jìn)行深度合作,現(xiàn)商戶號功能已支持接入云閃付功能,無需開發(fā),無需額外配置,只要用戶手機(jī)安裝了云閃付app,在小程序支付時(shí),就可以選擇云閃付付款。二、設(shè)置教程1. 配置門店系統(tǒng)微信小程序支付在門店后臺點(diǎn)擊【設(shè)置--交易設(shè)置--在線支付設(shè)置】中開啟了小程序支付。2. 商戶平臺開啟云閃付功能登錄【商戶后臺--產(chǎn)品中心--開發(fā)配置】頁面最底部找到【支付方式配置】,點(diǎn)擊【...

USB小票機(jī)打印出來的小票有大量空白怎么辦?

2022-01-13
1. 建議紙張寬度58mm,建議購買型號:佳博GP58MBIII2. 建議使用谷歌或360瀏覽器3. 打印的時(shí)候把邊距設(shè)成無,不打印頁眉頁腳如果還有問題的話,建議咨詢打印機(jī)的客服。

【商城】如何開通商家轉(zhuǎn)賬到零錢?

2021-07-02
一、功能效果在商城網(wǎng)站中,如果使用了推廣員功能或分銷商功能,并且傭金結(jié)算方式選擇了“系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算”,則需要開通“微信提現(xiàn)”功能。二、功能說明【版本】開通商家轉(zhuǎn)賬到零錢功能無需購買版本,但設(shè)置支付需要標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本才可以設(shè)置?!厩疤帷壳疤釛l件如下:1.僅企業(yè)主體申請, 已配置微信支付2. 已上傳微信商戶證書3. 在微信支付商戶平臺開通“商家轉(zhuǎn)賬到零錢”的產(chǎn)品三、設(shè)置教程1. 開啟提現(xiàn)至微信零...

如何利用格式工廠壓縮視頻大小

2021-06-21
一、教程介紹目前【在線視頻】模塊支持本地添加視頻,使用“本地添加”上傳時(shí),僅支持MP4格式的視頻。本教程指引如何通過格式工廠壓縮及轉(zhuǎn)碼視頻。視頻的格式有很多種,常見的如rmvb,avi,mkv,3gp,mov等,往往我們下載的視頻格式并不是自己需要的,那么我們還需要進(jìn)行視頻轉(zhuǎn)碼。正確轉(zhuǎn)碼之后上傳的視頻能避免出現(xiàn)視頻無法正常播放的情況。二、功能說明【注意】需要先在電腦安裝【格式工廠】軟件三、設(shè)...

如何查看小程序APPID

2021-03-29
一、教程介紹設(shè)置公眾號跳轉(zhuǎn)或小程序跳轉(zhuǎn)時(shí)需要獲取跳轉(zhuǎn)目標(biāo)小程序的APPID,本教程指引如何獲取小程序APPID。二、查找教程目錄1. 在微信公眾平臺注冊的小程序查找方式2. 在教育系統(tǒng)內(nèi)注冊的小程序查找方式1. 微信公眾平臺注冊在微信公眾平臺登錄要查看APPID的微信小程序賬號,點(diǎn)擊【開發(fā)-開發(fā)管理-開發(fā)設(shè)置】查看APPID。2. 教育系統(tǒng)內(nèi)注冊在教育系統(tǒng)內(nèi)通過【復(fù)用公眾號資質(zhì)快速注冊小程序...

如何將視頻轉(zhuǎn)碼為mp4格式

2015-05-12
一、功能效果目前【在線視頻】模塊支持三種文件類型:本地添加、通用代碼、視頻地址。使用“本地添加”上傳時(shí),電腦版網(wǎng)站支持上傳flv、MP4格式的視頻,而手機(jī)版網(wǎng)站僅支持MP4格式的視頻。因?yàn)橐曨l的格式有很多種,常見的如rmvb,avi,mkv,3gp,mov等,往往我們下載的視頻格式并不是自己需要的,那么我們就需要視頻轉(zhuǎn)碼。正確轉(zhuǎn)碼之后上傳的視頻能避免出現(xiàn)視頻無法正常播放的情況。二、功能說明【...
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